Политика обработки персональных данных
Редакция от 6 ноября 2026 года.
1. Оператор и связь
ООО «ЛАЙКВИАР», ИНН 7719768010, ОГРН 5107746052948, КПП 771901001. Адрес: 105094, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Соколиная Гора, ул. Золотая, д. 11, стр. 2. Сайт: https://ms-powerpoint.online. Обращения: чат поддержки на сайте или support@ms-powerpoint.online. Политика относится к посетителям ms-powerpoint.online, пользователям редактора и обращениям поддержки.
2. Какие данные обрабатываются
Для аккаунта: идентификатор Neiro Platform, email, имя при наличии, дата регистрации и технические признаки сессии. Для подписки: согласия, тариф, статусы, суммы и даты операций, идентификаторы провайдера, маска карты и защищённый платёжный токен. Полный номер карты и CVC/CVV вводятся у платёжного провайдера и не сохраняются сервисом. Для поддержки: сообщения, email, история обращения и добровольно предоставленные вложения. Технические данные включают IP, браузер, cookies сессии и диагностические события без текста документа.
3. Документы пользователя
Содержимое редактируемого файла обрабатывается локально браузером. Сервер получает случайный идентификатор операции для учёта квоты, но не текст, имя и байты документа. Сохранение создаёт файл на устройстве пользователя. Не направляйте конфиденциальные документы в поддержку без необходимости. Если вы приложили файл к обращению, он хранится как вложение тикета с ограничением доступа.
4. Цели и основания
Данные нужны для заключения и исполнения договора, авторизации, предоставления доступа, учёта квоты и оплаты, фискализации, обработки обращений, предотвращения злоупотреблений и выполнения установленных законом обязанностей. Обработка на основании согласия производится при наличии соответствующего волеизъявления. Рекламные рассылки не подключаются фактом оплаты или обращения в поддержку; для них требуется самостоятельное законное основание.
5. Cookies и Яндекс.Метрика
Используется Яндекс.Метрика, счётчик 114106499: посещения страниц, технические сведения о браузере, клики и события регистрации, подписки и использования сервиса. Для связи подтверждённых серверных событий с посещениями используются ClientID и идентификатор профиля. Включены карта кликов и Вебвизор. Области авторизации, личного кабинета, чата, названия файла и редактора скрыты от записи; запись содержимого дочернего окна редактора отключена. Содержимое презентаций, пароли, коды входа и платёжные реквизиты в события аналитики не включаются.
6. Получатели и ИИ-поддержка
Данные в необходимом объёме обрабатывают Neiro Platform (авторизация и администрирование), CloudPayments и участники расчётов/фискализации, почтовый провайдер Yandex и поставщики размещения. Справочные ответы поддержки может формировать ИИ Anthropic через защищённый серверный маршрут. В таком случае передаются сообщение и необходимая часть переписки, без паролей и платёжных реквизитов; документы редактора автоматически не передаются. При необходимости трансграничной передачи применяются установленные законом процедуры. Обращения доступны уполномоченным специалистам.
7. Хранение и защита
Доступ к данным ограничивается ролью, используются HTTPS, защищённые сессии и серверные секреты. Срок хранения определяется целью обработки, договором и обязательными сроками по закону; финансовые записи, согласия и сведения для защиты прав могут сохраняться после удаления профиля в необходимом объёме. После прекращения основания данные удаляются либо обезличиваются в установленном порядке. Резервные копии имеют ограниченный доступ и плановый срок хранения.
8. Права пользователя
Можно запросить сведения об обработке, уточнение, ограничение, удаление, отзыв согласия и защиту своих прав, направив обращение через чат поддержки на сайте. Для исполнения запроса может потребоваться соразмерное подтверждение личности. Отзыв согласия не отменяет обработку, разрешённую другим законным основанием. Удаление профиля и отмена продления доступны в личном кабинете. Не передавайте пароли и одноразовые коды для подтверждения личности в чате.
9. Обновление политики
Актуальная редакция опубликована с датой. Изменения целей и оснований обработки не вводятся задним числом. Существенные изменения сообщаются пользователям предусмотренным законом и договором способом.